记8月总经理会议及各部门经营管理工作会议

◆总经理会议暨销售铁军、市场中心经营管理工作会议

       7月31日、8月1至2日，公司召开了月度总经理和销售铁军、市场中心经营管理工作会议。会议以“服务生根、重振雄风”为主题，明确了8月的业绩目标，明确了下半年以及明年上半年公司的战略部署，对销售中心、市场中心骨干队伍进行了培训，对各中心、各部门重点工作进行了强调和要求。

       会议强调，随着市场的实时变化，要对自己要求更高、标准更严、服务更周到。

       会议认为，从整体经济形势看，当前，全国4千万中小企业及同行业，都不同程度受到疫情和市场的影响，港澳资料最全的论坛作为致力于为中国成长型企业提供企业绩效战略、财税系统、传统文化研修一站式大型综合咨询服务机构，要根据市场趋势及时调整思路，必须保证始终以更专业的培训理念、更深入的服务精神、更扎实的工作态度面向客户。

       会议强调，高管和各级负责人要提高认知、拓宽思路、高频互动，把咨询前置化，打通股权咨询、绩效咨询、战略咨询、营销咨询等咨询产品。要有目标、有方法、有策略地进行工作的部署及要求。要加强人员培训，在无疫情的情况下，负责人每月要开一次线下的会议进行培训；要注重老师的调整，在全国范围内选拔老师、组织培训，强化老师的优胜劣汰，内部也可以培养增援；要注重建起信赖，用直播等方式邀约，体现专业，建立信赖；要强化会务标准，选当地排名前五的五星酒店作会场，体现标准、体现层次；会务人员穿着要得体，温文尔雅，接待、签到、讲解、展页等要专业规范；要体现专业。要熟悉客户情况，对客户了如指掌；能系统讲解课程各环节和服务体系。

       会议强调，各中心各部门应关注落实好相关工作，改变观念，用切实的数据解决问题，用周密的计划统筹市场，用专业的精神服务客户。

◆咨询师会议

       8月2日，公司召开了咨询师8月工作会议。此次会议以咨询师团队以及绩效中心团队高管为核心开展，通过对2022年上半年的经验总结、探讨业务难题解决方案、深化产品认知、升级产品内容、优化服务流程，明确了下半年以及明年上半年的工作重心以及公司的战略部署，对咨询师团队进行了专业培训，对咨询师团队以及绩效中心团队高管重点工作进行了强调和要求。

       会议认为，市场大环境虽受疫情等多因素影响，然而公司有着清晰发展布局，我们要对自己高标准、严要求，提高服务品质，秉持品誉精神。

       会议听取了姚军培、赵聪、曹湛等老师关于7月工作总结以及8月工作计划的情况汇报，针对在咨询项目交付中遇到的问题做了反馈。汤董事长强调，品誉与客户的合作会愈加紧密，影响力也会越来越大，要严格把控咨询课程内容质量，注重所有微小的细节，把咨询落到实处，让企业真正体会到价值！

       各位品誉的咨询师表示有信心和信念，升级好课程内容与核心产品，保证客户的学习质量，服务好客户，与公司共同成长，希望来到品誉的客户都能学有所成、学有所获！